متین راد ا, نمامیان ف, حسنی س, کهریزی ا. شناسایی نقاط تماس مبتنی بر تجربه مشتری در صنایع غذایی به روش فراترکیب. JTESM. 1403;4(1):1-13. Accessed May 9, 2025. http://193.36.85.187:8085/index.php/journaltesm/article/view/236