میرشفیعی عا, طالقانی م, صابری حقایق رع. شناسایی و تحلیل عوامل کلیدی موثر در الگوهای رفتاری مشتریان نظام بانکی. JTESM. Published online December 21, 2024:70-86. Accessed October 23, 2024. http://193.36.85.187:8085/index.php/journaltesm/article/view/88