میرشفیعی عطیه السادات, et al. “شناسایی و تحلیل عوامل کلیدی موثر در الگوهای رفتاری مشتریان نظام بانکی”. تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک, vol. 3, no. 5, Oct. 1403, pp. 70-86, http://193.36.85.187:8085/index.php/journaltesm/article/view/88.