میرشفیعی عا, طالقانی م, صابری حقایق رع. شناسایی و تحلیل عوامل کلیدی موثر در الگوهای رفتاری مشتریان نظام بانکی. JTESM [Internet]. 1403 Oct. 1 [cited 2025 May 4];3(5):70-86. Available from: http://193.36.85.187:8085/index.php/journaltesm/article/view/88